官庁・官公庁のお仕事内容や条件をご紹介
官庁・官公庁のお仕事とは
官庁・官公庁のお仕事って何をするの?

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官公庁のお仕事は、官庁や地方公共団体(区役所、市役所、年金事務所、税務署など)で働くお仕事です。主に、データ入力などの事務や受付、コールセンター、訪問のお仕事があります。具体的なお仕事の内容についてご紹介していきます。
■官庁・官公庁、または区役所や市役所でのオフィスワーク
役所や公共施設(官庁、区役所、市役所、都道府県庁、警察署、消防署、税務署など)で、書類確認やデータ入力、窓口の受付・電話応対をします。
■国民年金のコールセンター
リストを基に電話をし、制度の説明や納付(お支払)依頼、手続きのご案内をします。簡単なデータ入力も行います。
※国民年金のお仕事は日本年金機構より受託しています。
■国民年金のご案内
リストを基に自宅を訪問し、支払免除や納付(お支払)の依頼をします。
※国民年金のお仕事は日本年金機構より受託しています。
■国民健康保険のご案内
リストを基に自宅へ訪問し、健康保険制度やお支払方法のご案内、各種契約の手続きを行います。
■NHKのご案内
リストを基に自宅へ訪問し、公共放送の受信料契約の手続きやご案内をします。
官庁・官公庁で働くのに向いている人は?

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官庁・官公庁のお仕事の特長に合わせた働き方や、向いている人についてご紹介していきます。
■オフィスワーク
書類確認やデータ入力、窓口の受付・電話対応や簡単な事務など。オフィスワークデビューをしたい未経験の方や、座って勤務したい方にピッタリ。土日祝休みや週3日勤務、残業なしのため、働ける曜日や時間が決まっている方におすすめです。
■コールセンター
相手の要望や意向を汲み取ってご案内するお仕事なので、お客様の話をしっかり聞くことができる方に向いています。コミュニケーションスキルを身に付けたいという方、コツコツ作業できる方、ルーティーンワークが得意な方におすすめです。
■訪問のお仕事
訪問のお仕事では、自身の業務スケジュールを組めるため、効率良く勤務したい方に向いています。
スケジュールの組み方やコツも先輩から教えてもらえるので安心です。車で移動する事もありますが、移動は体力も必要です。そのため身体を動かす事が好きな方や体力に自信のある方にもピッタリです。
官庁・官公庁は働き始めやすい環境が揃っている
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官庁・官公庁など公的機関のお仕事は、やや固く敷居が高いイメージがあるといわれますが、バイトやパートの求人も多く、初めてお仕事を開始する方でも働き始めやすい環境が揃っています。
具体的にご紹介していきます。
【働き方を選べる】
勤務期間が週2日や1日3時間のシフト勤務がある。区役所、市役所では土日祝日休みがとれるなど、曜日のシフトも種類が多く自由に選べることがメリットのひとつです。
また、残業もないことから都合に合わせて働くことができます。例えば「子育てが落ち着いたため仕事復帰したい」方、「新しい仕事への挑戦の合間に」「プライベートに合わせて自分のペースで就業したい」など、安定した環境で仕事復帰したい方に人気のお仕事です。
【マニュアル完備】
研修やマニュアルを整えているため、現場ではトークフローやスクリプトを見ながら対応できます。
マニュアルにない質問や難しい問い合わせは、先輩社員や管理リーダーからのフォローや取り次ぐ体制があるためバイトやパートとして初めて官公庁のお仕事に就く方でも安心して始めることができます。
官庁・官公庁の面接で必ず聞かれる志望動機について
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地方公共団体の区役所や市役所でも、一般的によく聞かれる質問として、何故この仕事に就きたいと思ったのか、明確な志望動機を聞かれます。
志望動機の回答として、自身の勤務条件に合うから、将来は公務員になりたいなど、意志や希望の回答は問題ありませんが、それだけでは希薄な印象を持たれてしまいます。更に深堀りし、なぜそう思ったのか、なぜこの職場で働きたいと思ったのかを述べる必要があります。
例えば地元の市役所や県庁でも、各地域に合わせた特色があります。お仕事が初めての方や大学生の方は、地元愛だけなく、その地域でしか活動していない行事や地域復興のためのお手伝いに興味があることを志望動機のひとつとしてアピールできるとよいでしょう。
ミドルやシニア層の方の場合は、これまで培った営業力を活かして税金や公共料金・公共サービス(水道・ガス)のご案内や収納業務に就くことで社会貢献をしたいなど、自分が現場で働くイメージを具体的に相手に伝えることができれば良い志望動機として印象を残すことができるでしょう。
官庁・官公庁求人の面接時の服装
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官庁・官公庁や市役所、区役所では、ある程度カジュアルな服装が認められています。
しかしながら、面接では初対面の方へ対して自分自身をPRする場でもあります。ジーンズやサンダルなどラフすぎる服装では、仕事をきっちりとこなしてくれるかどうか、不安に感じてしまう面接官も少なくありませんので、誰が見てもその場にあった服装を心掛けましょう。
実際の服装として、スーツを必ず着用する必要はありませんが、男性の場合は清潔な襟付きシャツとジャケットに革靴、
女性はブラウスにシンプルなスカート(またはズボン)にパンプスなど、フォーマル系の服装であれば問題ないでしょう。
検索結果一覧47件
短期*衆議院議員選に係るコールセンター業務
- 駅チカ
- 交通費支給
- 未経験歓迎
- 急募
豊島区役所の選挙管理委員会事務局での本部事務のお仕事
▼業務内容
・本部事務の補助
・選挙物品の整理
・選挙関連帳票の作成
※選挙管理委員会本部にて選挙開始から終了後まで
選挙の運営
...
掲載No.8119902601003
| 給与 | 時給1,300円 |
|---|---|
| 最寄駅/ アクセス |
池袋駅徒歩10分 |
| 勤務時間 | 09:00~17:00 休憩60分 |
| 休日 | 平日休み |
単発1日!東京都豊島区*選挙の当日開票のお仕事
- 短期・単発
- 交通費支給
- 大量募集
- 土日祝勤務
- 学生歓迎
大人気!豊島区内での衆議院選挙の当日開票のお仕事です。
■業務内容
衆議院選挙の得票に関するお仕事です。
・得票の分類、集計業務
■勤務日
2/8(日) ※2/15(日)に変更となる
...
掲載No.8139902601004
| 給与 | 時給1,300円 |
|---|---|
| 最寄駅/ アクセス |
千川駅徒歩3分 |
| 勤務時間 | 19:30~23:30 休憩0分 |
| 休日 | 不定休 |
単発1日!東京都豊島区*選挙の当日投票のお仕事
- 短期・単発
- 交通費支給
- 大量募集
- 土日祝勤務
- 学生歓迎
大人気!豊島区内での衆議院選挙の当日投票会場内でのお仕事です。
■業務内容
衆議院選挙の投票にいらっしゃった有権者の方への対応
・投票所内外の案内誘導対応
■勤務日
2/8(日) ※
...
掲載No.8139902601005
| 給与 | 時給1,300円 |
|---|---|
| 最寄駅/ アクセス |
徒歩10分 |
| 勤務時間 | 06:15~21:15 休憩120分 |
| 休日 | 不定休 |
単発1日!東京都豊島区*選挙の当日投票のお仕事
- 短期・単発
- 交通費支給
- 大量募集
- 土日祝勤務
- 学生歓迎
大人気!豊島区内での衆議院選挙の当日投票会場内でのお仕事です。
■業務内容
衆議院選挙の投票にいらっしゃった有権者の方への対応
・投票用紙交付補助
・バーコードリーダーを使って個人情報の確
...
掲載No.8139902601006
| 給与 | 時給1,300円 |
|---|---|
| 最寄駅/ アクセス |
10分 |
| 勤務時間 | 06:15~21:15 休憩120分 |
| 休日 | 不定休 |
衆議院選挙豊島区内での期日前投票のお仕事
- 短期・単発
- 交通費支給
- 大量募集
- 短時間勤務
人気の選挙のお仕事です!
豊島区内の期日前投票会場で、投票用紙交付や投票所での案内のお仕事です。
■業務内容
期日前投票にきた有権者の方への対応
投票所内の案内誘導対応や、投票用紙交付、バ
...
掲載No.8139902601007
| 給与 | 時給1,300円 |
|---|---|
| 最寄駅/ アクセス |
徒歩5分 |
| 勤務時間 | 08:15~20:15 休憩120分 |
| 休日 | 不定休 |
短期*衆議院議員選に係るコールセンター業務
- 駅チカ
- 交通費支給
- 未経験歓迎
豊島区役所の選挙管理委員会事務局での電話受付及び事務補助のお仕事
▼業務内容
・選挙の投票や不在者投票(※)等に関する電話受付
※選挙日に投票所に行けない方のための業務となります。
仕事や
...
掲載No.8129902601001
| 給与 | 時給1,300円 |
|---|---|
| 最寄駅/ アクセス |
池袋駅徒歩10分 |
| 勤務時間 | 09:00~19:00 休憩60分 |
| 休日 | 不定休 |
短期*衆議院議員選に係る事務のお仕事
- 駅チカ
- 交通費支給
- 未経験歓迎
- 短時間勤務
豊島区役所の選挙管理委員会事務局での事務のお仕事
(選挙管理委員会の職員さんの事務補助をしていただきます)
▼業務内容
・不在者投票事務(投票用紙の送付準備・封入・管理・パソコン入力業務等)
...
掲載No.8129902601002
| 給与 | 時給1,300円 |
|---|---|
| 最寄駅/ アクセス |
池袋駅徒歩10分 |
| 勤務時間 | 13:00~21:00 休憩60分 |
| 休日 | 不定休 |
週4日~OK!官公庁の官公庁のコールセンター
- 土日休み
- 交通費支給
- 未経験歓迎
- 研修あり
- ミドル歓迎
≪土日休みなのでプライベートが充実♪≫
都民の方の安全を守る!官公庁関連のコールセンターのお仕事です。
オレオレ詐欺などの特殊詐欺を防ぐ為に、
個人宅へお電話していただき注意喚起をしていただ
...
掲載No.8110602601001
| 給与 | 時給1,230円 |
|---|---|
| 最寄駅/ アクセス |
高井戸駅徒歩10分 |
| 勤務時間 | 09:30~18:00 休憩60分 |
| 休日 | 土日祝休み |
即日OK 吹田市役所でリーダー補助業務
- 土日休み
- 主婦(夫)歓迎
- 長期
- ミドル歓迎
- 急募
<即日勤務開始!平日のみ&週5日でしっかり働ける◎文字入力ができればOK◎窓口対応&事務などリーダー補助業務>
吹田市役所にて、リーダー補助業務として窓口対応や一般事務をお願いします。
具
...
掲載No.8310902601003
| 給与 | 時給1,230円 |
|---|---|
| 最寄駅/ アクセス |
吹田(阪急)駅徒歩2分 |
| 勤務時間 | 09:00~17:30 休憩60分 |
| 休日 | 土日祝休み |
2/13~3/17の短期 八尾市役所での受付事務 扶養内勤務可
- 土日休み
- 交通費支給
- 主婦(夫)歓迎
- ミドル歓迎
- 扶養控除内勤務可
2/13~3/17の期間限定*約1か月の短期!扶養内勤務可◎
八尾市役所での受付事務のお仕事です。
ご興味のある方はお早目にご応募くださいませ。
八尾市役所での受付・事務業務になります。
【業務内
...
掲載No.8310902601002
| 給与 | 時給1,235円 |
|---|---|
| 最寄駅/ アクセス |
近鉄八尾駅徒歩10分 |
| 勤務時間 | 08:45~17:15 休憩45分 |
| 休日 | 土日祝休み |








