官庁・官公庁のお仕事内容や条件をご紹介
官庁・官公庁のお仕事とは
官庁・官公庁のお仕事って何をするの？
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官公庁のお仕事は、官庁や地方公共団体（区役所、市役所、年金事務所、税務署など）で働くお仕事です。主に、データ入力などの事務や受付、コールセンター、訪問のお仕事があります。具体的なお仕事の内容についてご紹介していきます。
■官庁・官公庁、または区役所や市役所でのオフィスワーク
役所や公共施設（官庁、区役所、市役所、都道府県庁、警察署、消防署、税務署など）で、書類確認やデータ入力、窓口の受付・電話応対をします。
■国民年金のコールセンター
リストを基に電話をし、制度の説明や納付（お支払）依頼、手続きのご案内をします。簡単なデータ入力も行います。
※国民年金のお仕事は日本年金機構より受託しています。
■国民年金のご案内
リストを基に自宅を訪問し、支払免除や納付（お支払）の依頼をします。
※国民年金のお仕事は日本年金機構より受託しています。
■国民健康保険のご案内
リストを基に自宅へ訪問し、健康保険制度やお支払方法のご案内、各種契約の手続きを行います。
■NHKのご案内
リストを基に自宅へ訪問し、公共放送の受信料契約の手続きやご案内をします。
官庁・官公庁で働くのに向いている人は？
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官庁・官公庁のお仕事の特長に合わせた働き方や、向いている人についてご紹介していきます。
■オフィスワーク
書類確認やデータ入力、窓口の受付・電話対応や簡単な事務など。オフィスワークデビューをしたい未経験の方や、座って勤務したい方にピッタリ。土日祝休みや週3日勤務、残業なしのため、働ける曜日や時間が決まっている方におすすめです。
■コールセンター
相手の要望や意向を汲み取ってご案内するお仕事なので、お客様の話をしっかり聞くことができる方に向いています。コミュニケーションスキルを身に付けたいという方、コツコツ作業できる方、ルーティーンワークが得意な方におすすめです。
■訪問のお仕事
訪問のお仕事では、自身の業務スケジュールを組めるため、効率良く勤務したい方に向いています。
スケジュールの組み方やコツも先輩から教えてもらえるので安心です。車で移動する事もありますが、移動は体力も必要です。そのため身体を動かす事が好きな方や体力に自信のある方にもピッタリです。
官庁・官公庁は働き始めやすい環境が揃っている
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官庁・官公庁など公的機関のお仕事は、やや固く敷居が高いイメージがあるといわれますが、バイトやパートの求人も多く、初めてお仕事を開始する方でも働き始めやすい環境が揃っています。
具体的にご紹介していきます。
【働き方を選べる】
勤務期間が週2日や1日3時間のシフト勤務がある。区役所、市役所では土日祝日休みがとれるなど、曜日のシフトも種類が多く自由に選べることがメリットのひとつです。
また、残業もないことから都合に合わせて働くことができます。例えば「子育てが落ち着いたため仕事復帰したい」方、「新しい仕事への挑戦の合間に」「プライベートに合わせて自分のペースで就業したい」など、安定した環境で仕事復帰したい方に人気のお仕事です。
【マニュアル完備】
研修やマニュアルを整えているため、現場ではトークフローやスクリプトを見ながら対応できます。
マニュアルにない質問や難しい問い合わせは、先輩社員や管理リーダーからのフォローや取り次ぐ体制があるためバイトやパートとして初めて官公庁のお仕事に就く方でも安心して始めることができます。
官庁・官公庁の面接で必ず聞かれる志望動機について
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地方公共団体の区役所や市役所でも、一般的によく聞かれる質問として、何故この仕事に就きたいと思ったのか、明確な志望動機を聞かれます。
志望動機の回答として、自身の勤務条件に合うから、将来は公務員になりたいなど、意志や希望の回答は問題ありませんが、それだけでは希薄な印象を持たれてしまいます。更に深堀りし、なぜそう思ったのか、なぜこの職場で働きたいと思ったのかを述べる必要があります。
例えば地元の市役所や県庁でも、各地域に合わせた特色があります。お仕事が初めての方や大学生の方は、地元愛だけなく、その地域でしか活動していない行事や地域復興のためのお手伝いに興味があることを志望動機のひとつとしてアピールできるとよいでしょう。
ミドルやシニア層の方の場合は、これまで培った営業力を活かして税金や公共料金・公共サービス（水道・ガス）のご案内や収納業務に就くことで社会貢献をしたいなど、自分が現場で働くイメージを具体的に相手に伝えることができれば良い志望動機として印象を残すことができるでしょう。
官庁・官公庁求人の面接時の服装
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官庁・官公庁や市役所、区役所では、ある程度カジュアルな服装が認められています。
しかしながら、面接では初対面の方へ対して自分自身をPRする場でもあります。ジーンズやサンダルなどラフすぎる服装では、仕事をきっちりとこなしてくれるかどうか、不安に感じてしまう面接官も少なくありませんので、誰が見てもその場にあった服装を心掛けましょう。
実際の服装として、スーツを必ず着用する必要はありませんが、男性の場合は清潔な襟付きシャツとジャケットに革靴、
女性はブラウスにシンプルなスカート（またはズボン）にパンプスなど、フォーマル系の服装であれば問題ないでしょう。
検索結果一覧37件
自動車税事務所での運営アシスタント業務
- 土日休み
- 未経験歓迎
- 研修あり
- 長期
官公庁事務所での運営アシスタント業務です！
未経験OK！接客業務や窓口業務のご経験がある方、大歓迎です。
お仕事内容は､
申告書･申請書に関する､
･受付窓口対応､電話対応
...
掲載No.8319902408002
| 給与 | 時給1,100円 |
|---|---|
| 最寄駅／ アクセス |
南港口駅徒歩12分 |
| 勤務時間 | 08:45～17:30 休憩60分 |
| 休日 | 土日祝休み |
予防接種事業に関する相談対応や事務
- 駅チカ
- 土日休み
- 交通費支給
- 長期
≪名古屋市感染症対策課での事務のお仕事です≫
令和6年9月2日～令和7年2月28日までのお仕事です。(1名のみ3月末まで就業)
予防接種の助成事業における
相談対応や各種事務作業になります。
...
掲載No.8210902408006
| 給与 | 時給1,165円 |
|---|---|
| 最寄駅／ アクセス |
名古屋城駅徒歩1分 |
| 勤務時間 | 09:00～17:30 休憩60分 |
| 休日 | 土日祝休み |
移動図書館車の運転と利用者受付業務
- 未経験歓迎
- 車やバイク通勤可
- 研修あり
- 扶養控除内勤務可
- 副業・Wワーク可
本に囲まれた、誰もが憧れる職場で働きませんか？
移動図書館車の運転や利用者の受付業務をお願いします。
市内指定場所を定期巡回し、地域の皆様に本をお届けします。
小型車両の運転、本の貸出返
...
掲載No.8229902408001
| 給与 | 時給1,100円 |
|---|---|
| 最寄駅／ アクセス |
笠寺駅バス4分 |
| 勤務時間 | 08:30～17:15 休憩60分 |
| 休日 | 土日祝休み |
四日市市役所での現場責任者候補
- 土日休み
- 交通費支給
- 未経験歓迎
- シニア歓迎
- 副業・Wワーク可
人気の官公庁関連！20～60代の方が活躍中！
四日市市役所での現場責任者候補募集
◆お仕事内容
①受電業務、催告業務に関してのSV業務（電話）
②日報、月報の作成業務（エクセル）
③クラ
...
掲載No.8210602408003
| 給与 | 時給1,500円 |
|---|---|
| 最寄駅／ アクセス |
近鉄四日市駅徒歩9分 |
| 勤務時間 | 08:30～17:00 休憩60分 |
| 休日 | 土日祝休み |
【夜勤】名古屋市立大学病院での電話受付・交換手
- 駅チカ
- 交通費支給
- 未経験歓迎
- 研修あり
≪夜勤★週2日～シフト制！プライベートとの両立がしやすいので、幅広い年齢の方が活躍しています。≫
名古屋市立大学病院で、代表電話の受付をするお仕事です。
問い合わせ内容をヒアリングし、担当部署への取
...
掲載No.8220602408002
| 給与 | 時給1,030円 |
|---|---|
| 最寄駅／ アクセス |
桜山駅徒歩1分 |
| 勤務時間 | 17:00～08:30 休憩360分 |
| 休日 | 不定休 |
自動車税種別割電話催告センターでの事務業務
- 駅チカ
- 土日休み
- 未経験歓迎
- 大量募集
- シニア歓迎
学生・主婦・Wワークの方歓迎！20～70代の方が活躍中！
即日～9月20日までの約2ヶ月の期間限定の大募集です！
◆お仕事内容
①自動車税種別割納税義務者に対しての納付呼びかけ業務（電話）
...
掲載No.8220602408001
| 給与 | 時給1,150円 |
|---|---|
| 最寄駅／ アクセス |
尾張一宮駅徒歩6分 |
| 勤務時間 | 08:45～17:30 休憩60分 |
| 休日 | 土日祝休み |
愛知県後期高齢者医療広域連合での一般事務のお仕事
- 駅チカ
- 土日休み
- 交通費支給
- 主婦(夫)歓迎
- 扶養控除内勤務可
≪急募！愛知県後期高齢者医療広域連合>での事務のお仕事です♪≫
［期 間］ 即日～2025/3/31
［勤務日］ 週2～週3（扶養内勤務可）
［時間］平日のみ 9：00～17：00
...
掲載No.8220902408002
| 給与 | 時給1,050円 |
|---|---|
| 最寄駅／ アクセス |
高岳駅徒歩8分 |
| 勤務時間 | 09:00～17:00 休憩60分 |
| 休日 | 土日祝休み |
関西国際空港でのお客様ご案内サポート業務
- 駅チカ
- 未経験歓迎
- 扶養控除内勤務可
- 長期
- ミドル歓迎
入国審査場での出入国のサポート業務です。
～お客様を最初に「おもてなし」をする仕事です。～
【業務内容】
・国際線出入国審査サポート業務
┗パスポート準備のご案内や、出入国旅客のQRコー
...
掲載No.8339902408001
| 給与 | 時給1,100円 |
|---|---|
| 最寄駅／ アクセス |
関西空港駅徒歩1分 |
| 勤務時間 | 16:00～22:00 休憩0分 |
| 休日 | 不定休 |
短期 官公庁の訪問調査のお仕事です(福山市版)
- 交通費支給
- 研修あり
- シニア歓迎
- シフト自由
- 副業・Wワーク可
<<8/13～9/11までの短期＊年齢不問が嬉しい♪誰でもすぐに始められる！！老若男女問わず積極募集>>
【業務内容】
労働保険に関わる訪問調査のお仕事です。
担当エリアの事
...
掲載No.8630802408004
| 給与 | 日給8,800円 |
|---|---|
| 最寄駅／ アクセス |
福山駅 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 休憩60分 |
| 休日 | 土日祝休み |
短期 官公庁の訪問調査のお仕事です(福山市版)
- 交通費支給
- 研修あり
- シニア歓迎
- シフト自由
- 副業・Wワーク可
<<8/13～9/11までの短期＊年齢不問が嬉しい♪誰でもすぐに始められる！！老若男女問わず積極募集>>
【業務内容】
労働保険に関わる訪問調査のお仕事です。
担当エリアの事
...
掲載No.8630802408005
| 給与 | 日給4,400円 |
|---|---|
| 最寄駅／ アクセス |
福山駅 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 休憩60分 |
| 休日 | 土日祝休み |