【月給24.5万円~】正社員/携帯販売スタッフ/直営店舗/未経験OK★楽天グループ

地元で働きたい20代・30代現在活躍中！
残業が少なめ＆人気のお仕事になるので働きやすい環境です♪

【仕事内容】
楽天モバイルの店舗にてショップスタッフとしてとして下記業務を担当していただきます。

店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて楽天モバイルの基礎オペレーションや、
楽天、楽天経済圏について習得します。
「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて
ご来店されるエンドユーザーに対し楽天モバイルだけでなく楽天グループ商材を提案します。

具体的な業務
・新規契約、機種変更、登録業務
・お客様からの問い合わせ対応
・電話応対、在庫管理、事務作業
（変更の範囲）会社の定める業務

【教育体制】
入社後1ヶ月は店舗で実践研修を実施。サービス知識・業務の流れを基礎から学べ、
楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキル習得も可能です。

【キャリアパス】
現場からキャリアをスタートし、単店舗だけでなく複数店舗を統括するスーパーバイザー（RSV）や、
担当エリアの方針策定を行うマネージャー等、より広いマネジメントにも挑戦できます。
また、東京本社での人事・業務統括など、店舗運営を支える役割へのキャリアチェンジ実績も複数あります。
事業運営にどう関わっていきたいか、経験を積みながら多様なキャリアを描ける環境です。

■ 「3つのメリット」
「未経験」歓迎
→アパレル販売員や飲食業出身者など、異業種から未経験で入社した従業員も多く在籍しています。
「人と関わることが好き」「安定した企業で働きたい」といった理由で入社するケースも見られます。
正社員として安心して働ける環境を整えています。

充実の「インセンティブ制度」
→食事手当や賞与とは「別」でインセンティブ制度をご用意しています。
個人の回線獲得数／利用者様の継続期間に応じた継続インセンティブなどが支給されます。

「将来」へのキャリアパス
→販売スタッフ「R CREW」として経験を積み、店長、トレーナー、エリアマネージャーへ昇進する機会があります。
併せて、本部職へのキャリアパスも用意しています。
個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。

■応募～お仕事開始までの流れ
【WEB応募】
応募ボタンから簡単エントリー！

【登録会予約】
応募後1時間以内に仮IDをメールでお送りします。
専用サイトから登録会の予約をお願いします。

【登録会（WEB実施）】
所要時間は30分～1時間程度。履歴書不要！
Zoomで気軽にご参加いただけます。


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■補足情報
【会社名】
楽天トータルソリューションズ株式会社
【会社の特徴】楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、
クリエイティブそしてＩＴ力を活用し、広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立

【試用期間】あり　3か月
試用期間中の労働条件　同条件
【受動喫煙対策】
敷地内禁煙
【加入保険】
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
【応募資格】
■必須要件
・社会人経験1年以上
・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方
■歓迎要件
・通信業界での接客経験（1年以上）
・周囲と円滑なコミュニケーションを取れる方

【福利厚生】
退職金制度あり、育休取得実績有、制服貸与、インセンティブ制度
【手当】
食事手当12,000円／月
【賞与】
賞与制度あり
賞与（前年度実績）の回数　年２回
賞与金額　計 2ヶ月分（前年度実績）
【勤務時間補足】シフト制
《勤務パターン》9:00～17:30/10:00～18:30/11:00～19:30/12:30～21:00※シフトは一例。勤務店舗により異なります。
【働き方について】年間総労働時間：1,905時間
【勤務地について】勤務地は希望を考慮のうえ各エリアの楽天モバイル運営店舗で決定され、最終的な配属店舗は入社前に決定されます。
【配属店舗について】1店舗あたり店長1名、メンバー5?15名の体制です。
【想定年収例】
・386万円／R CREW（月給27万9000円＋手当・賞与）
・466万円／店長（月給31万円＋手当・賞与）
・557万円／店長（月給36万9000円＋手当・賞与）
【募集背景】増員のため
【定年制】有（60歳）/【再雇用制】有（65歳）
【選考に関する特記事項】
面接はオンラインにて実施いたします。面接回数は１回になる場合あり。
【候補者様へのメッセージ】
お客様とのコミュニケーションを前向きに楽しめる方をお待ちしています。
年次や経験に関わらず、熱意と成果次第で大きなチャンスを掴めます。

シフト制のため、急な用事にも柔軟に対応可能です。
前日での変更も応相談！店長へお気軽にご相談ください。

楽天グループにおける主要なオフラインチャネルとして、
楽天モバイルならびに楽天グループ各サービスのユーザー拡大に直接貢献できる、やりがいのある業務です。

入店後は、副店長、店長へとステップアップを想定しています。
さらに、本部への異動（社員への昇格等）、幅広い経験と視野を培うことが可能です。
営業・接客未経験の方も応募いただけます。
ぜひご応募ください。